Tono
01Chatbot tradizionale
Robotico, scripted
Form classico
Burocratico
Staykeasy Layer
Concierge AI contestuale, multilingue
Staykeasy
Lang
Staykeasy — Il primo layer conversazionale per l'hospitality
Trasformiamo siti hotel statici in infrastrutture conversazionali che generano prenotazioni dirette, esecuzione operativa, richieste degli ospiti e revenue reale.
Esperienze
Partner
Territorio
Servizi
Fornitori
Network
+ Revenue diretto
Non un chatbot. Un layer d'esecuzione invisibile, integrato direttamente nell'esperienza hospitality.
Preview private disponibili dal 26 maggio per operatori hospitality selezionati.
01
Categoria
∞
Lingue native
24/7
Esecuzione
0
Click richiesti
Hotels ·Villas ·Aparthotels ·Boutique ·Concierge ·Direct Booking ·Conversational ·Luxury ·Hospitality OS ·Hotels ·Villas ·Aparthotels ·Boutique ·Concierge ·Direct Booking ·Conversational ·Luxury ·Hospitality OS ·
Il mercato è già cambiato
La navigazione sta morendo. La conversazione è il nuovo funnel.
Airbnb ha lanciato la ricerca conversazionale. Uber distribuisce hotel dentro la chat. Expedia integra agenti AI. Gli ospiti non vogliono più cliccare: vogliono chiedere.
01
Airbnb
Conversational search
02
Uber
Hotels-in-chat
03
Expedia
AI travel agents
04
ChatGPT
Travel planning
Il problema
Gli ospiti non vogliono più navigare.
Vogliono chiedere ciò che desiderano, in linguaggio naturale, e ricevere una risposta umana, immediata, premium. Tutto il resto è attrito.
- 01navigare menu infinitiattrito
- 02compilare form complessiattrito
- 03aspettare email per giorniattrito
- 04passare da una OTA all’altraattrito
Il layer conversazionale
Invisibile. Elegante. Parte del vostro sito.
Non un chatbot. Un concierge digitale integrato direttamente nell'esperienza del vostro brand. L'ospite chiede, la struttura risponde, prenota, vende, fidelizza.
- 01Transfer & arrivi→
- 02Suite & disponibilità→
- 03Chef privato & in-villa dining→
- 04Late check-in & check-out→
- 05Esperienze su misura→
- 06Spa, wellness & ritual→
Concierge · Live
StaykeasyScrivete come parlereste a un concierge. In qualsiasi lingua.
↵Rapporto di Intelligence · 2025–2026
Cambiamento Comportamentale Osservato
Non abbiamo inventato questo comportamento. Lo abbiamo osservato.
Dati aggregati da interazioni reali su siti hospitality dotati di layer conversazionale.
48.9%
degli utenti AI ha delegato almeno un'azione all'agente
4,148
azioni eseguite dall'agente
81.8%
delle conversazioni ha raggiunto l'esecuzione in 60 secondi
10stempo mediano dal primo messaggio alla prima azione
55+paesi con uso conversazionale osservato
10,198messaggi conversazionali reali analizzati
Cosa significa
- 01I viaggiatori stanno passando dalla navigazione alla delega
- 02L'interazione conversazionale riduce l'attrito cognitivo
- 03Gli utenti si aspettano esecuzione, non navigazione
- 04La velocità influenza direttamente il momentum decisionale
- 05I siti hospitality sono ancora ottimizzati per la visione, non per l'azione
La differenza
Non confondeteci con un chatbot.
Intelligenza
02Chatbot tradizionale
Regole fisse
Form classico
Zero
Staykeasy Layer
Capisce intenti reali
Lingue
03Chatbot tradizionale
1-2, traduzioni rigide
Form classico
Una sola
Staykeasy Layer
6+ native, tono locale
Upsell
04Chatbot tradizionale
Nessuno
Form classico
Nessuno
Staykeasy Layer
Naturale, contestuale
Brand
05Chatbot tradizionale
Bolla che spunta in basso
Form classico
Modulo generico
Staykeasy Layer
Cucito sul vostro design
Esperienza
06Chatbot tradizionale
"Sembra un bot"
Form classico
"Compilo e aspetto"
Staykeasy Layer
Si sente ascoltato
Sul campo
Strutture reali. Risultati misurabili.
Villa privata
Villa Solenne
Costiera Amalfitana · IT
Il sito vetrina diventa concierge. Richieste qualificate dirette via chat in 4 lingue, prima ancora del check-in.
+38%
richieste dirette
−61%
email FAQ
×2.1
upsell esperienze
Boutique hotel
Casa do Mirador
Lisbona · PT
30 camere, brand premium, niente OTA. Il layer cattura intenti e li trasforma in prenotazioni dirette.
+24%
direct booking
−42%
tempo risposta
+€18k
revenue mensile
Aparthotel collection
Marès Living
Barcellona · ES
8 proprietà, un solo layer conversazionale. Lo staff non risponde più alle stesse domande 40 volte al giorno.
×1.8
conversion sito
−55%
carico reception
+€42k
ancillary/anno
Perché funziona
Meno attrito. Più revenue. Un'esperienza moderna.
“Il vostro sito hotel non dovrebbe far navigare gli ospiti. Dovrebbe parlare con loro.”
01
Direct booking
Meno commissioni OTA. Più margine sulla tariffa diretta.
02
Richieste qualificate
Il concierge filtra, struttura, instrada. Niente noise.
03
Reception alleggerita
Risposta immediata sulle FAQ. Lo staff fa il vero ospitalità.
04
Revenue da servizi
Upsell naturale: transfer, chef, esperienze, late check-out.
05
Multilingua reale
Italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, arabo. Sempre.
06
Esperienza moderna
Il vostro brand smette di sembrare un sito del 2014.
Founder
Pedro Menéndez
Operatore, non fornitore
Operatore hospitality. Oltre 15 anni tra hotel, aparthotel, ville e progetti di gestione diretta.
“Non vendo software. Restituisco agli ospiti la possibilità di parlare con la struttura, e alle strutture la possibilità di ascoltarli davvero.”
15+
anni
3
paesi
∞
ospiti serviti
Il futuro
Chi controllerà la conversazione, controllerà il futuro del travel.
Una demo privata di 30 minuti. Mostro il layer applicato alla vostra struttura, sul vostro brand, con i vostri servizi reali.